Tämä seloste kertoo, miten Syndicate Bikes käsittelee 4130.fi-verkkokaupan asiakkaiden, uutiskirjeen tilaajien ja sivuston kävijöiden henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Seloste on päivitetty 30.10.2026.
Rekisterinpitäjä
Syndicate Bikes (Y-tunnus 2196526-6) Kelohongankatu 6, 33820, Tampere.
Tietosuojaa koskevat kysymykset ja pyynnöt voi lähettää osoitteeseen info@4130.fi.
Mitä tietoja käsittelemme
- Asiakas- ja tilaustiedot: nimi, toimitus- ja laskutusosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, tilatut tuotteet, tilaushistoria, maksu- ja toimitustapa. Emme näe emmekä tallenna maksukorttitietoja, vaan ne käsittelee maksunvälittäjä.
- Uutiskirjeen tilaajan tiedot: sähköpostiosoite (verkkokaupan kassalla liittyneiltä myös nimi), liittymisajankohta ja -tapa, IP-osoite liittymishetkellä sekä tieto viestien avauksista ja linkkien klikkauksista.
- Asiakasviestintä: sähköpostilla tai muuten lähetetyt yhteydenotot ja niihin liittyvät tiedot.
- Sivuston käyttötiedot: IP-osoite, selain- ja laitetiedot, evästetunnisteet sekä tiedot sivujen käytöstä (ks. kohta 8).
Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
| Tarkoitus | Oikeusperuste |
|---|---|
| Tilausten käsittely, maksut, toimitukset, palautukset, takuu- ja huoltoasiat sekä asiakaspalvelu | Sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6.1 b) |
| Kirjanpito ja muut lakisääteiset velvoitteet | Lakisääteinen velvoite (GDPR 6.1 c) |
| Uutiskirjeen lähettäminen | Suostumus (GDPR 6.1 a) |
| Sähköpostimarkkinointi aiemmille asiakkaille omista vastaavista tuotteista | Oikeutettu etu (GDPR 6.1 f) ja sähköisen viestinnän palveluista annettu laki; markkinoinnin voi kieltää milloin tahansa |
| Sivuston kävijäanalytiikka sekä mainonnan mittaus ja kohdentaminen | Suostumus (GDPR 6.1 a) |
| Sivuston ja verkkokaupan tietoturva ja kehittäminen | Oikeutettu etu (GDPR 6.1 f) |
Uutiskirje
Uutiskirje kertoo maastopyöräilystä, uutuustuotteista ja tarjouksista. Se lähetetään lähetetään 1–4 kertaa kuukaudessa. Tilaus perustuu suostumukseesi, jonka annat liittymislomakkeella tai verkkokaupan kassalla.
- Sivuston lomakkeella keräämme vain sähköpostiosoitteen. Verkkokaupan kassalla liittyneiden tiedoista uutiskirjepalveluun siirtyvät sähköpostiosoite ja nimi.
- Liittyminen vahvistetaan sähköpostiin lähetettävällä vahvistuslinkillä.
- Voit perua tilauksen milloin tahansa jokaisen viestin lopussa olevasta linkistä tai ottamalla yhteyttä osoitteeseen info@4130.fi.
- Uutiskirjeet lähetetään MailerLite-palvelun kautta. MailerLite käsittelee tietoja lukuumme eikä käytä niitä omiin tarkoituksiinsa.
Tietojen vastaanottajat ja käsittelijät
Emme myy henkilötietoja. Käytämme alla lueteltuja palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja vain siinä laajuudessa kuin niiden tehtävä edellyttää.
| Vastaanottaja | Tehtävä |
|---|---|
| Visma Payments Oy (Visma Pay) | Maksujen käsittely |
| Posti Oy, Matkahuolto Oy, UPS | Tilausten toimitus |
| Hostingpalvelu.fi | Verkkosivuston ja verkkokaupan palvelin |
| MailerLite Limited (Irlanti) | Uutiskirjeiden lähettäminen |
| Google Ireland Ltd (Google Analytics, Google Analytics for WooCommerce -lisäosan kautta) | Kävijäanalytiikka |
| Meta Platforms Ireland Ltd (Meta-pikseli) | Mainonnan mittaus ja kohdentaminen |
Lisäksi tietoja voidaan luovuttaa kirjanpitäjälle sekä viranomaisille lain niin vaatiessa.
Tietojen siirto EU:n ja ETA:n ulkopuolelle
Pääosin tietoja käsitellään EU:ssa ja ETA:ssa. Googlen, Metan ja MailerLiten emoyhtiöt sijaitsevat Yhdysvalloissa, joten tietoja voidaan siirtää sinne. Siirrot suojataan EU:n ja Yhdysvaltojen välisellä tietosuojakehyksellä (Data Privacy Framework) tai EU:n komission hyväksymillä vakiosopimuslausekkeilla. Kansainvälisissä UPS-lähetyksissä toimitustiedot välitetään kohdemaahan toimituksen toteuttamiseksi.
Tietojen säilytys
| Tiedot | Säilytysaika |
|---|---|
| Tilaus- ja maksutiedot (kirjanpitoaineisto) | Kirjanpitolain mukaan: tositteet 6 vuotta ja kirjanpitokirjat 10 vuotta tilikauden päättymisestä |
| Muut asiakastiedot | Asiakassuhteen ajan ja enintään 5 vuotta viimeisestä tilauksesta |
| Uutiskirjeen tilaajan tiedot | Kunnes tilaus perutaan; perumisen jälkeen säilytämme vain tiedon perumisesta, jotta viestejä ei lähetetä uudelleen |
| Asiakasviestintä | Enintään 5 vuotta asian käsittelyn päättymisestä |
| Analytiikkatiedot | Enintään 14 kuukautta |
Evästeet, analytiikka ja mainonta
Käytämme sivustolla evästeitä. Analytiikka- ja markkinointievästeet otetaan käyttöön vain suostumuksellasi, jonka voit antaa tai perua evästeasetuksista.
- Välttämättömät evästeet: ostoskorin, kassan ja sivuston perustoimintojen toimintaan. Nämä eivät vaadi suostumusta.
- Analytiikkaevästeet: Google Analytics (Google Analytics for WooCommerce -lisäosan kautta) kertoo, miten sivustoa käytetään, jotta voimme kehittää sitä.
- Markkinointievästeet: Meta-pikseli mittaa Facebook- ja Instagram-mainosten tuloksia ja mahdollistaa mainosten kohdentamisen sivustolla vierailleille.
Voit myös estää evästeet selaimesi asetuksista, mutta osa sivuston toiminnoista ei silloin välttämättä toimi.
Sinun oikeutesi
Sinulla on oikeus:
- Saada tieto siitä, mitä tietoja sinusta käsittelemme, ja saada niistä kopio
- Pyytää virheellisten tietojen korjaamista
- Pyytää tietojesi poistamista, ellei laki velvoita meitä säilyttämään niitä
- Pyytää käsittelyn rajoittamista
- Vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä ja kieltää suoramarkkinointi
- Siirtää antamasi tiedot toiseen järjestelmään
- Perua suostumuksesi milloin tahansa; peruminen ei vaikuta aiemman käsittelyn lainmukaisuuteen
Lähetä pyynnöt osoitteeseen info@4130.fi. Vastaamme mahdollisimman ripeästi.
Jos katsot, että tietojesi käsittely rikkoo tietosuojalainsäädäntöä, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).
Tietoturva ja selosteen muutokset
Sivusto käyttää salattua HTTPS-yhteyttä. Pääsy asiakastietoihin on rajattu henkilöille, jotka tarvitsevat niitä työssään, ja käytämme vain palveluntarjoajia, jotka huolehtivat asianmukaisesta tietoturvasta.
Seloistetta voidaan päivittää esimerkiksi palveluiden tai lainsäädännön muuttuessa. Voimassa oleva versio ja päivityspäivä ovat nähtävillä.