5 vuoden takuuaika on ennen kuulumaton asia niinkin koville vaatimuksille kohdistuvissa osissa kuin maastopyörän jousituskomponenteissa. Osoituksena luottamuksesta ja uskosta uuteen iskarisarjaan, EXT:n uudet v4-sarjan iskarit tulevat 5 vuoden takuun kanssa. Lue pidemmälle oppiaksesi lisää ennen kuulumattoman kattavasta takuusta!
Pitkän kehitystyön tulos
v3-sarjan iskarit eli Storia LOK v3- ja ARMA v3 -mallit asettivat standardin, joihin muita iskareita verrataan. Uusi v4-sarja pitää sisällään entistä hienostuneemmat ja laajemmilla säätömahdollisuuksilla varustetut vaimennusominaisuudet ja uusien materiaalien sekä pintakäsittelytekniikoiden mukana tulevan käyttöiän.
Konkreettisina ominaisuuksina uudessa v4-sarjassa on 14-millisten männänvarsien DLC-pintakäsittely (engl. diamond like carbon), joka tarjoaa äärimmäisen matalan kitkan ja erinomaisen kulutuskestävyyden.
Osoituksena luottamuksesta uutta tekniikkaa käyttäviin malleihin, uudet v4-sarjan iskarit ovat mahdollista rekisteröidä 5-vuotisen takuuohjelman piiriin.
Mistä on kyse?
V4-sarjan iskarin ostotapahtuman yhteydessä iskari rekisteröidään EXT:n tietokantaan, joka lisää sen takuuohjelman piiriin. Takuun voimassaolo edellyttää vähintään kerran vuodessa tehtävää täyshuoltoa. Vuosihuollon ajankohta saa ylittyä korkeintaan 10 päivällä kalenterivuoden täyttävästä ajankohdasta.
Jokainen vuosihuolto ajankohtanaan merkitään huoltopisteen toimesta EXT:n tietokantaan, mikä pitää takuun voimassa. Iskarin omistaja voi tarkistaa takuuohjelman tilanteen iskarin sarjanumeroa käyttäen EXT:n sivuilta:https://extremeshox.com/fiveplus/
Mitä takuuaika ja -ehdot kattavat?
Takuuohjelma kattaa iskunvaimentimien rakenteellisten osien mahdolliset materiaali- ja valmistusvirheet. Tiivisteet ja muut kulutusosat eivät kuulu takuun piiriin. Niiden suhteen sovelletaan normaalia huollon ja kulutusosien takuut.
Eikä tässä kaikki! Vauhdikkaat ja ajoittain odottamattomat tilanteet kuuluvat lajin luonteeseen, niin hyvässä kuin pahassa. Vahinkoja sattuu, mikä voi johtaa komponenttien vaurioitumiseen. Jos EXT-keulasi tai -iskarisi vaurioituu esimerkiksi kaatumisen seurauksena, crash replacement -ohjelman auttaa tarvittavien varaosien saannissa. Lue lisää: https://extremeshox.com/warranty/
Usein kysyttyä – ja vastauksia
Alla on listattuna kysymyksiä ja vastauksia 5 vuoden takuuohjelmaan liittyen.
Mihin iskarimalleihin uusi takuuohjelma pätee?
Ainoastaan v4-malleihin eli Storia v4- ja ARMA v4 -iskareihin. Aiemmat mallit eli Storia LOK v3, ARMA v3- ja E-Storia eivät kuulu ohjelman piiriin.
Voiko v3-mallin tai E-Storian päivittää v4-malliksi ja saada sen siten takuuohjelman piiriin?
Ei. Kyseessä ovat täysin eri iskarimallit omine komponentteineen. Päivitys- tai muutostyö mallista toiseen ei ole mahdollista.
Mitä 5 vuoden takuun voimassaolo edellyttää?
Tuotteen rekisteröimistä ostohetkellä myyjätason puolelta ja säännöllisen vuosihuollon toteutuksen.
Mitä tapahtuu, jos säännöllinen vuosihuolto ei toteudu aikamääreen sisällä?
Jos vuosihuollon ajankohta ylittyy (+10 päivän liukuma huomioiden), iskunvaimennin ei kuulu enää takuuohjelman piiriin. Poikkeuksia ei tehdä.
Missä vuosihuolto tai huollot tulee toteuttaa?
Valtuutetussa EXT-huoltopisteessä.
Tutustu uuteen v4-sarjaan alla olevasta linkistä!